Politique de confidentialité

La présente politique relative aux données à caractère personnel à pour objectif d’informer l’utilisateur du site www.doudou.paris, de la manière dont ses informations personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par Univers Des P’tits Loups.
Identité du responsable du traitement : M. DEZAM

  1. Collecte de l’information
    Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, pour faire un achat. Les informations recueillies incluent, les informations suivantes :
    votre nom
    votre prénom
    votre adresse postale
    votre code postal
    votre adresse e-mail
    votre numéro de téléphone
    nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur y compris votre adresse IP ainsi que la page que vous demandez.
  2. Utilisation des informations
    Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous, sont utilisées pour :
    le traitement et l’envoi de votre commande
    l’édition du bon de livraison
    l’établissement de la facture
    la tenue de notre comptabilité
    la procédure d’envoi
    le suivi de votre commande                                                                                                                                                                                                                          Vous contacter par téléphone
    Vous contacter par e-mail
  3. Confidentialité du commerce en ligne
    Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
  4. Divulgation à des tiers
    Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
    Par ailleurs, le site www.doudou.paris se réserve le droit de transmettre vos données à caractère personnel afin de satisfaire à ses obligations légales et notamment si, il en était contraint par réquisition judiciaire.
  5. Transfert des données à caractère personnel.
    Les données à caractère personnel collectées sur le site www.doudou.paris sont exclusivement réservées à Univers Des P’tits Loups sauf pour l’exécution de votre choix du mode de livraison par COLISSIMO et par COLISSIMO Points Relais où la transmission des informations suivantes à nos partenaires La Poste et Send Cloud sont obligatoires :
    Le Nom
    Le Prénom
    l’adresse postale
    Le code postal
    Le numéro de téléphone pour envoi du SMS de mise à disposition du colis
    l’adresse mail pour envoi d’un email de mise à disposition du colis
  6. Protection des informations
    Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un logiciel antivirus spécifiquement développé pour la protection des sites internet, en l’occurrence : SiteGuarding
  7. Se désabonner
    Nous utilisons l’adresse e-mail suivante : service-clients@doudou.paris, pour vous envoyer uniquement des informations et mises à jour relatives à votre commande. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.
  8. Consentement
    En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité, au moment de votre commande nous vous demanderons obligatoirement de bien vouloir approuver nos conditions générales de ventes
  9. Cookies
    Le site www.doudou.paris fait usage de cookies qui permettent de mémoriser les consultations de manière à personnaliser les offres que le site www.doudou.paris proposera à ses utilisateurs.
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  10. Sécurité
    La société Univers Des P’tits Loups s’engage à prendre toutes les précautions utiles au regard des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et notamment, empêcher qu’elle soit déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Il s’engage en particulier à respecter l’ensemble des prescriptions technique auxquelles doivent se conformer les traitements.
    Afin d’assurer la sécurité des paiements, Univers Des P’tits Loups utilise deux solutions de paiement PayPlug et PayPal. Les données bancaires sont cryptées et ne circulent donc pas en clair sur le réseau internet. Univers Des P’tits Loups n’a, en aucun cas connaissance des coordonnés bancaires de l’utilisateur. Univers Des P’tits Loups propose uniquement ces deux moyens de paiement.
  11. Conservation des données                                                                                                                                                                                                                            La société Univers Des P’tits Loups qui exploite le site internet à l’adresse suivante : www.doudou.paris, conservera vos données personnelles pendant trois ans, à moins que nous recevions une demande de suppression de votre part

Mis à jour le 11/09/2020